Política de privacidad Privacy policy

1. Información que recopilamos1. Information we collect

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, completar formularios de contacto o comunicarte con nosotros. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa y datos de facturación cuando aplica. We collect information you provide directly when creating an account, completing contact forms or communicating with us. This includes name, email address, company name and billing data where applicable.

También podemos recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas con fines de seguridad y análisis de uso del producto. We may also automatically collect technical information such as IP address, browser type and pages visited for security and product usage analytics purposes.

2. Uso de la información2. Use of information

Usamos la información recopilada para: operar y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y cumplir con obligaciones legales. No vendemos ni arrendamos tu información personal a terceros. We use the information collected to: operate and improve our services, process transactions, send service-related communications and comply with legal obligations. We do not sell or rent your personal information to third parties.

3. Almacenamiento de datos3. Data storage

BytSer opera bajo un modelo local-first: los datos de tu operación se almacenan en tu propia infraestructura. Los datos sincronizados con la nube se alojan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256). BytSer operates under a local-first model: your operational data is stored in your own infrastructure. Data synchronized to the cloud is hosted on secure servers with encryption in transit (TLS) and at rest (AES-256).

4. Cookies4. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión y preferencias de idioma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros sin tu consentimiento explícito. We use strictly necessary cookies for session functionality and language preferences. We do not use third-party advertising tracking cookies without your explicit consent.

5. Servicios de terceros5. Third-party services

Podemos utilizar proveedores de servicios terceros (como procesadores de pago o servicios de correo transaccional) que tienen acceso a tu información únicamente para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para otros fines. We may use third-party service providers (such as payment processors or transactional email services) who have access to your information solely to perform tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for other purposes.

6. Tus derechos6. Your rights

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@bytsers.com. You have the right to access, correct or delete your personal information. To exercise these rights, contact us at privacidad@bytsers.com.

7. Cambios a esta política7. Changes to this policy

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso visible en nuestro sitio. We may update this policy from time to time. We will notify you of material changes via email or through a prominent notice on our site.

8. Contacto8. Contact

Para preguntas sobre esta política, escríbenos a privacidad@bytsers.com. For questions about this policy, write to us at privacidad@bytsers.com.